​Le fait main est unique

• Je fais tous les bijoux moi-même, rien n'est acheté prêt.

• Parce que nous travaillons avec des pierres précieuses 100% naturelles, la couleur peut différer légèrement ou qu'il y ait une veine différente. à travers la pierre puis sur la photo, je ferai tout de même mon maximum pour faire un bijou à l'identique que sur la boutique en ligne.

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Commander

• Après avoir enregistré vos données personnelles, vous pouvez commander 24h/24 et 7j/7 via la boutique en ligne et après paiement, les bijoux seront fabriqués.

• Les commandes du week-end sont traitées le lundi. Parce que je fais tout à la main, je prends 3 jours pour fabriquer et expédier vos bijoux commandés.

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​​Expédition et retours

• Nous expédions tous les bijoux dans des enveloppes matelassées qui tiennent dans votre boîte aux lettres. L'envoi est pris en charge par Bpost, poste NL,...  Nous utiliserons toujours l'option d'expédition la moins chère. Le verzle coût final est payé par l'acheteur. Il est également toujours possible d'envoyer l'envoi par colis postal, ce qui est plus chervous avez la possibilité de suivre votre colis jusqu'à ce qu'il vous parvienne.

• Je ne suis pas responsable des erreurs ou des pertes par les services de messagerie.

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• Nous visons la perfection... mais si vous n'êtes pas satisfait de toute façon, nous pouvons chercher une solution ensemble. Les retours sont possibles après un email avec une photo et une description du problème.Les retours se font toujours à vos frais dans les 10 jours suivant la réception et avec justificatif de retour. Vous serez alors remboursé à 100% à l'exception des frais de port.

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• Il n'y a pas d'échange en raison de l'aspect hygiénique.

• Les bijoux portés ne seront ni repris ni remboursés.

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Garantie

• Sur tout ohNos bijoux sont garantis 60 jours à compter de la date d'achat.

• Quelques conseils pour une longue durée de vie : enlevez votre bijou lors de la douche, de l'exercice, de la natation, lors des rudes et des travaux ménagers, ..., évitez les substances telles que le parfum, le déodorant, le savon ou les substances corrosives sur le bijou.

• Ne sont pas couverts par la garantie : les dommages ou décolorations dus à l'utilisation des produits décrits ci-dessus et bodeur de perles ou de pierres.

                                      

• Portez et traitez vos bijoux comme un bijou et ils continueront certainement à briller.